La nuova Virtus Arena comprende al suo interno una vasta zona di aggregazione – THE MALL – in cui sono presenti punti di food and beverage e la Fan Zone. In questa area le aziende hanno la possibilità di avere uno spazio dedicato per le proprie attivazioni («one shot» o stagionali); questo permette di aumentare il valore dello spettacolo offerto, che non sarà più solamente sportivo, ma si andrà ad integrare con varie offerte di intrattenimento. L’obiettivo è quello di far arrivare i tifosi all’Arena ben prima della palla a due, per far loro vivere una giornata indimenticabile durante il giorno gara.